นโยบายความเป็นส่วนตัว expro8 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

expro8 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า expro8 จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวมจนถึงการลบทำลาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม expro8 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ expro8.bet หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ expro8 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด และนำหลักการ Privacy by Design มาใช้ในทุกกระบวนการของระบบ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ expro8 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเดิมพัน การฝากถอนเงิน การติดต่อบริการลูกค้า หรือการเข้าชมเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลทั่วไป

expro8 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีหน้าที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การใช้บริการ expro8 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงาน expro8 เพื่อขอรับคำชี้แจงเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ ทีมงานของเรายินดีให้ข้อมูลและตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ expro8 เก็บรวบรวม

expro8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลประจำตัว

ข้อมูลทางการเงิน

ข้อมูลการใช้งาน

ข้อมูลการเดิมพัน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

expro8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ expro8

• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และข้อมูลตรงกับเอกสารจริง เพื่อป้องกันการสมัครปลอม
• การให้บริการ: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกผลเกม และอัปเดตยอดเงินในบัญชีอย่างถูกต้องและทันเวลา
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การป้องกันการฟอกเงิน: ปฏิบัติตามมาตรการ KYC/AML ที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มคุณภาพบริการ
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนธุรกรรม และการอัปเดตสำคัญผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของการเสพติดและนำเสนอความช่วยเหลือ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ expro8

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

expro8 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และทุกกรณีจะมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดกำกับอยู่

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: พันธมิตรที่ให้บริการระบบเกม ระบบการชำระเงิน และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายผ่านการคัดเลือกและมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกำกับ
• สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ในรูปแบบข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน (anonymized) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น

ในกรณีที่ expro8 ต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

expro8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม expro8 expro8 แนะนำให้คงคุกกี้จำเป็นและคุกกี้ฟังก์ชันไว้เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

expro8 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่ expro8 นำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ expro8 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
• การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีมความปลอดภัยของ expro8 ตรวจสอบระบบและกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอดทุกวัน
• Firewall และ IDS/IPS: ระบบกันภัยและตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน expro8 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บไว้ในสถานที่แยกต่างหากและเข้ารหัสเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

7สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก expro8 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ expro8 ให้ความเคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ดังกล่าวอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถยื่นคำขอได้ผ่านอีเมล support@expro8.bet โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน expro8 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

expro8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป expro8 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

expro8 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญทุกครั้งจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ expro8 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วนั้น หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ expro8 ได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

• อีเมล: support@expro8.bet — ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 24–72 ชั่วโมง
• เว็บไซต์: expro8.bet — ส่งคำขอผ่านฟอร์มติดต่อในหน้าเว็บไซต์
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด รองรับภาษาไทย

expro8 มุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยความรับผิดชอบสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ expro8 ในการสร้างความไว้วางใจและให้บริการที่โปร่งใส ปลอดภัย และเป็นธรรมแก่สมาชิกชาวไทยทุกคน